ams autoland GmbH

"War heute mit meinem Ford Focus dort, nur um die Spur einstellen zu lassen. An sich eine Sache von 30-60 Minuten.
In der Werkstatt wusste man, dass ich auf das Auto warten würde, da sich mit dem Bus heim und wieder zurückfahren für höchstens eine Stunde nicht lohnt.
Mein Termin war um 9 Uhr, als ich um kurz nach 10 vom Kaffeetrinken zurück war, sah ich meinen Wagen auf der Hebebühne stehen, abgelassen, niemand war daran am arbeiten. Ausgezeichnet, er ist fertig, dachte ich mir. Leider hatte man offensichtlich noch gar nicht angefangen. Als man dann gesehen hat, dass ich da stehe, haben 3 Mann angefangen die Spur zu vermessen. Nach ca. 45 Minuten kam der Meister zu mir und erzählte mir was von defektem Achsträger und Stoßdämpfer und dass man die Spur so nicht einstellen kann. Das würde dann 520 Euro kosten. Im Endeffekt habe ich über 60 Euro gezahlt, dafür dass man nichts gemacht hat am Auto. Ich bin dann noch woanders hin, wo man meine Spur direkt und ohne Probleme richtig eingestellt hat. Komisch!
Ich kann also nur dringend von dieser katastrophalen Werkstatt abraten, da wird nur Murks gemacht und wenn man nicht aufpasst, dann wird man noch schön über den Tisch gezogen. Traurig."

"Habe meinAudi Q5 abgegeben zum Wechseln der Bremsscheiben und Beläge. Dem Chef der Firma wurde bei der Auftragserteilung ausdrücklich erklärt, das die Bremsen bei diesem Fahrzeug UNBEDINGT als Originalteil eingebaut werden muss, denn die Bremsen aus dem Zubehör haben "Quitschgeräusche". Das Fahrzeug wurde am vereinbarten Termin abgeholt. Bei Nachfrage, ob Originalteile verwendet wurden, wurde mir versichert, Original AUDI-ERSATZTEILE verwendet wurden. Nach kurzer Fahrtstrecke stellte sich heraus, das die Bremsen "Quitschen". Nach Rücksprache mit Herrn Zirbes, dem Chef der Firma hat man mir dann nach eingiebiger Nachfrage "gestanden", man habe Textar-Bremsen in Erstausrüster Qualität verwendet. Kurzum wurde auf ausdrückliche Nachfrage ein neuer Termin vereinbart, um die billigen Zubehörteile gegen Orgiginalteile auszutauschen. Zum besagten Termin wurde Fahrzeug abgegeben zum Austausch. Als ich das Fahrzeug 3 Stunden später abgeholt habe, waren Bremsen ausgetauscht. Es wurden mir 50 € Mehrkosten für Originalteile verrechnet und man titulierte mich als "Korintenkacker". Ich wäre der erste Kunde, bei dem die Bremsen von Textar gequitscht hätten. Soweit sogut, raus zum Auto, Bremsen gesichtet .... Bremsscheiben neu, Beläge neu und sichtbare Audi-Teilenummer wahrgenommen .... doch was sehe ioch da? Während dem Aufenthalt in der Werkstatt wurde mir meine rechte Aluminiumfelge ETABETA Uriel 10X22 mit Bereifung 295/30/ZR22 massiv beschädigt. Man hat mir unterstellt, ich hätte die Felge selbst beschädigt. Nach mehrfacher Drohung meinerseits, wurde dann zugesichert, das der Schaden durch die Haftpflichtversicherung übernommen würde. Nun, abwarten, was passiert. Mein Tip: Werkstatt dringend meiden, wenn euch euer Auto lieb ist !!! "

"Eine solche Werkstattseite könnte eine feine Sache sein, wenn denn die Kommentare ehrlich und konstruktiv wären. Wenn ich hier die bisher abgegebenen Kommentare lese, drängt sich mir unweigerlich der Verdacht auf, das hier irgendwelcher Frust abgeladen wird. Ich kenne diese Werkstatt seit 1992 und bin öfters da. Bestimmt gibt es auch Fälle wo mal etwas schief geht. Aber bis heute wurde mir immer weitergeholfen und zwar bestens. Ich kann diese Werkstatt nur empfehlen. Und Leute, wenn ihr nicht in der Lage seit zu kommunizieren, eure Wünsche deutlich zu machen und statt dessen euren Frust rauslasst, wundert es mich nicht, dass das Ergebnis euch nicht befriedigt. Denkt mal darüber nach. (Der Spruch mit dem Wald....)"

"Hatte einen kleinen Auffahrunfall mit beschädigten Blinker und leichtem Schaden an der Stoßstange und bin in einen deftigen Versicherungsbetrug reingerutscht. Im Endeffekt hatte ne Werkstattrechnung die das, was ich für das Auto zwei Wochen zuvor bezahlt habe, um einiges überstieg. Noch dazu waren sie nicht in der Lage, dass Auto vorne wieder korrekt zusammenzubauen, Einiges war lose (u.a der "reparierte" Scheinwerfer), die Motorhaube schloß nicht richtig ab, selbst nach Reklamation waren der Scheinwerfer nicht korrekt angeschlossen, die Nebelscheinwerfer erst gar nicht, die Kabel hingen einfach lose runter, es fehlten Schrauben und Teile - Fazit bei Abholung hatte das Auto wohl mehr Mängel als vorher. Die Reparatur hat sich von Tag zu Tag verlängert, es erfolgte absolut kein Hinweis auf die Kosten, Informationen werden wohl eh nicht gern herausgegeben. Sicherlich selbst dran schuld dass ich zu gutgläubig war, aber am Besten: FINGER WEG!!!! "

"Hallo Leute.... Ich finde es toll das es diese Seite gibt... Unser Auto war Monate dort, was alles angeblich gemacht wurde ,kann ich nicht alles aufführen...Nachdem es endlich zurück war , war es sozusagen "SCHROTT"...Fahren ohne stehenbleiben : Unmöglich. Ich war der beste Kunde vom ADAC.....Da sich ein Gutachter nicht mehr rechnet, haben wir die Sache vor Gericht geklärt, und siehe da auch ohne Gutachter ein Teil Recht bekommen.....Im nachhinein haben wir gehört, das wir nicht die einzigen waren die dem Kundenfreundlichen Geschäftsführer die Stirn geboten haben..... Also Leute lasst Euch nichts gefallen, wenn man zu spät auf dieser Seite war.... LG Hexe"