Basiseintrag

Ralf Schlebusch e.K. Bosch Car Service

Anschrift

Kontakt

Zum Wetterschacht 15

D-45659 Recklinghausen

Telefon: 02361 3068710

Web: www.schlebusch.cn

Vertretene Automarken:

freie Autowerkstätten

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GESAMTBEWERTUNG DER WERKSTATT

Für die Firma "Ralf Schlebusch e.K. Bosch Car Service" wurde(n) bisher 1 Bewertungen abgegeben.

Gesamtdurchschnitt aus 1 Bewertung(en) (Ø 2/5):
Service:		Ø 2
Qualität:		Ø 2
Kundenfreundlichkeit:		Ø 3
Preis:		Ø 1
Weiterempfehlung: 0% der User empfehlen diese Werkstatt weiter

ABGEGEBENE EINZELBEWERTUNGEN

Unser User "burnt" (1) gab am 24.06.2010 folgende Bewertung ab:

Werkstattbesuch:	im Juni 2010
Service:
Qualität:
Kundenfreundlichkeit:
Preis:

Empfehlung

burnt empfiehlt "Ralf Schlebusch e.K. Bosch Car Service" nicht weiter

Persönlicher Kommentar:

"Unverschämte Preisgestaltung, fragwürdiges Vorgehen, mangelnde Kundeninformation, Unkenntnis rechtlicher Rahmenbedingungen Vor kurzem suchte ich mit meinem Audi A3 die Werkstatt Ralf Schlebusch Bosch Car-Service auf, da die Klimaanlage ohne Funktion bzw. undicht war und Bosch als Hersteller in dieser Hinsicht wohl als renommiert angesehen werden kann - dachte ich zumindest. ***Link von Redaktion entfernt, nicht erlaubt***"

2 von 11 Leser(n) fanden diese Bewertung bislang hilfreich

Stellungnahme von "Ralf Schlebusch" (erklärter Berechtigter):

"Rechnungstext: Klimaanlage überprüft. Klimaanlage gefüllt und auf Dichtheit geprüft. Klimaanlagengas abgesaugt. Unteren Anschluß vom Kondensator gelöst. Kondensator ist defekt! Anschluß befestigt. Anlage auf Kundenwunsch nicht instand gesetzt. Arbeitszeit 1,75 Std. zzgl. Klimafüllung. Dafür hat der Kunde 156,19 Euro bezahlt. Der Kunde war der Meinung, nur 10% des Kostenvoranschlages (Kondensator und Trocknerfilter erneuern. Plus Klimafüllung und Kontrastmittel. inkl. oben genannte Rechnung. Gesamt: 680,85 Euro) bezahlen zu müssen. Wenn wir einen Kostenvoranschlag (für vorgegebene Arbeiten und Teile) machen, ist dieser kostenlos. Wenn das Fahrzeug eine Funktionsstörung hat und wir zur Feststellung der Ursache Diagnosearbeiten durchfuhren müssen, wird die dafür aufgewendete Zeit berechnet. Es kann nicht sein, dass aus (wahrscheinlich personbezogenen Problemen) jemand so etwas Rufschädigendes in das Netz stellt und wir nicht informiert werden. Ich bitte darum, die völlig halt- und niveaulose Beurteilung zu entfernen. Ps. Die Firma Schlebusch ist seit August 1961 in Recklinghausen und wird seit 1997 in zweiter Generation geführt."

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