Basiseintrag

Hendrik Happel

Anschrift

Kontakt

Arenskule 5

D-21339 Lüneburg

Telefon: 04131 721121

Web: www.insachenauto.de

Vertretene Automarken:

freie Autowerkstätten

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Leistungsumfang

HU Abnahme

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GESAMTBEWERTUNG DER WERKSTATT

Für die Firma "Hendrik Happel" wurde(n) bisher 1 Bewertungen abgegeben.

Gesamtdurchschnitt aus 1 Bewertung(en) (Ø 4.75/5):
Service:		Ø 5
Qualität:		Ø 5
Kundenfreundlichkeit:		Ø 5
Preis:		Ø 4
Weiterempfehlung: 100% der User empfehlen diese Werkstatt weiter

ABGEGEBENE EINZELBEWERTUNGEN

Unser User "z0mbie" (1) gab am 05.04.2012 folgende Bewertung ab:

Werkstattbesuch:	im Februar 2012
Service:
Qualität:
Kundenfreundlichkeit:
Preis:

Empfehlung

z0mbie empfiehlt "Hendrik Happel" weiter

Persönlicher Kommentar:

"Ich komme inzwischen zu allen Reparaturen und Inspektionen mit meiner C-Klasse (W203) zu Hendrik Happel.
Bei Inspektionen wird nichts gemacht, was nicht nötig ist. Bei anderen Werkstätten sind mir schon die Augen übergelaufen, als ich dann die Rechnung - wohlgemerkt ohne vorherige Info - bekam.
Bei anstehenden Reparaturen wird sich immer erst ein Bild von der Situation gemacht. Danach ruft einen Herr Happel an und erklärt einem, was er alles tun will, um das Problem zum beheben. Wenn man dan einverstanden ist, gehts los.
Genau diese Reihenfolge ist meiner Meinung nach richtig.
Man fühlt sich ehrlich behandelt, z.B. freute sich Herr Happel darüber, dass bei einer Reparatur an der Einspritzanlage doch nur ein kleines Teil auszutauschen war und das ganze nicht so aufwändig wurde. Bei meiner letzten Werkstatt hatte ich eher das Gefühl, dass mir sonst was erzählt wurde, nur um noch mehr machen zu können.
Alles in allem bin ich seit knapp 2 Jahren sehr zufrieden, und bin zuversichtlich, dass es so bleibt."

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