Autohaus Rainer Trobisch GmbH


Werftstraße 9

D-01139 Dresden


Telefon:  0351 853650

Internet: www.autohaus-trobisch.de


  Vertretene Automarken:
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Renault

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TitleGESAMTBEWERTUNG DES AUTOHAUSES
Für die Firma "Autohaus Rainer Trobisch GmbH" wurde(n) bisher 2 Bewertungen abgegeben.
 

Gesamtdurchschnitt aus 2 Bewertung(en) (Ø 2.75/5):

Service: servicebewertung Ø 3
Qualität: qualibewertung Ø 3
Kundenfreundlichkeit: kfbewertung Ø 2
Preis: preisbewertung Ø 3
Weiterempfehlung:

0% der bewertenden User empfehlen diese Werkstatt weiter

TitleABGEGEBENE EINZELBEWERTUNGEN
Der User "mirrox" (2) gab am 04.08.2011 folgende Bewertung ab:
Werkstattbesuch: im März 2009
Service: servicebewertung
Qualität: qualibewertung
Kundenfreundlichkeit: Kundenbewertung
Preis: Preisbewertung

Empfehlung mirrox
empfiehlt "Autohaus Rainer Trobisch GmbH" nicht weiter


Inhaber oder berechtigte Mitarbeiter des Betriebs haben hier die Möglichkeit eine...

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Persönlicher Kommentar:

"Diverse Inspektionen, Reklamationen und Reparaturen;

Keine Dialogannahme, undurchsichtige Rechnungspositionen, volle Scheibenwaschbehälter "aufgefüllt", Kleinteile/-material nicht deklariert, "Funktionsmittel/-flüssigkeiten berechnet; Kunde wird nicht ernst genommen; Wartezeiten trotz langfristiger Termine; schmutzige/verdreckte Ersatzfahrzeuge ohne Sicherheitsausrüstung, keine Einweisung in anderes Ersatzfahrzeug; Schäden am Kundenfahrzeug nach Werkstattbesuchen (Kunststoffteile zerkratzt, Alufelge...), Radio ohne Blende eingebaut und falsch angeschlossen...
Kein Rückruf nach Fertigstellung, obwohl vereinbart;
Motorenöl wird öffensichtlich vom Apotheker geliefert, extrem teuer...

Verkäufer übergeht Kundenwünsche geflissentlich, so dass Folgekauf woanders stattfand."


13 von 13 Leser(n) fanden diese Bewertung bislang hilfreich

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Der User "palinka" (1) gab am 26.04.2011 folgende Bewertung ab:
Werkstattbesuch: im April 2011
Service: servicebewertung
Qualität: qualibewertung
Kundenfreundlichkeit: Kundenbewertung
Preis: Preisbewertung

Empfehlung palinka
empfiehlt "Autohaus Rainer Trobisch GmbH" nicht weiter


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Persönlicher Kommentar:

"- Wartezeiten trotz Termin inakzeptabel
- Freundlichkeit am Empfang nicht gut"


12 von 12 Leser(n) fanden diese Bewertung bislang hilfreich

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