Autohaus Merten GmbH

"Hallo liebe Honda Fans, Bin mittlerweile soweit das ich meinen 12 Honda besitze und da mein damaliger Händler vor Ort nicht mehr besteht, besuchte ich das Autohaus Merten. Als ich meinen Liebling zu einem Wartungsdienst und zur Fehlerbeseitigung eines Kuriosen geräusches an der vorderachse brachte, wurde ich freundlich vom Werkstattmeister bedient der auch keine Mühen streute sich mit mir zusammen das Geräusch bei einer Probefahrt anzuhören und darauffolgend sich das Fahrzeug in der direktannahme anschaute. Fehler gefunden Super SERVICE. Termin vereinbart,Fahrzeug vorbei gebracht!, Fahrzeug abgeholt ( Super Überrascht Fahrzeug wurde gewaschen und ausgesaugt =) ) FAZIT: Da ich Jahrelanger Kunde bei Honda bin, denke ich das man das Autohaus Merten bestens empfehlen kann !!! Alles Gute euer Peter "

"Autohaus Merten auch Honda Vertragshändler. Ich war mit meinem Honda Jazz zum Ventile einstellen da.. NIE WIEDER! Die Ventile wurden beim ersten Mal mit zu viel Spiel eingestellt, so dass die Ventile extrem rasselten und selbst beim Fahren zu hören waren. Nach meiner Reklamation wurden die Ventile erneut nachgestellt. Diesmal hatte sich das Rasseln zu gut wie kaum verändert. Der Honda hörte sich an wie ein Diesel. Bei einem anderen Honda Händler habe ich mir dies immer bestätigen lassen. Noch mal wollte ich die Ventile bei Merten nicht mehr einstellen lassen. Man bot mir auch gleich die Erstattung der Kosten an. Von Kundenfreundlichkeit auch keine Spur. Anstatt mal einen Leihwagen anzubieten, hatte ich noch die Fahrerei mit Hinbringen und Abholen. FAZIT. Bin dann zu meinem alten Honda Händler hingefahren. Der Meister war entsetzt über die rasselnden Ventile. Bei Demontage des Ventildeckels (8 Schrauben) stellte man fest, dass die Schrauben nicht mit Drehmoment angezogen wurden. 2 Schrauben ließen sich nicht lösen und rissen ab. Also ausbohren! Ventile waren völlig falsch eingestellt und mussten nachgestellt ! Jetzt läuft er wieder! Bei Honda Merten muß man auch noch fast doppelt so viel zahlen. So was habe ich noch nicht erlebt. FRECHHEIT "