Autohaus Getra GmbH

"Ich kann nur sagen, Leute macht einen großen Bogen um dieses Autohaus. Service, Freundlichkeit sind für diese Leute Fremdwörter.
Telefonanrufe werden einfach nicht beantwortet.
Ein Leihfahrzeug ist nur gegen Bezahlung zu bekommen.
Bei einem Problem an einem 300C ( 3 Jahre alt ) sind die Mitarbeiter restlos überfordert.
Mal ist das eine Problem, mal ist es das andere Problem ( 48 Tage in der Werkstatt).
Bei Tel.Rücksprache über den Reparaturstatus wird man auch noch in einen barschen Ton beschimpf.
Es ist eigentlich schade für die Marke Chrysler, denn diese Leute machen diese Marke kaputt!
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"Mit der Kaufabsicht eines Cherokee Overland begaben meine Frau und ich uns ins besagte Geschäft. Zu unserem Erstaunen war kein Verkäufer anwesend. Dieser sei aber bestimmt gleich wieder da teilte man uns mit. Kein Problem, wir hatten Zeit mitgebracht. Nach einer halben Stunde fragten wir dann noch mal höflich nach, ob denn der Verkäufer bald noch käme. Da hatten wir wohl den falschen gefragt. Ein kleiner Herr, der uns vorher immer mal wieder einen unfreundlichen Blick zuwarf, und der sich als Servicemensch zu erkennen gab, gab uns mehr als grob zu verstehen, daß er damit nichts zu tun habe. Er wisse nicht, wo der Verkäufer sei- Ende. Eigentlich hätten wir da schon sofort gehen sollen, stattdessen warteten wir noch ein paar Minuten in dem von Kunden verlassenen Showroom. Kurze Zeit später zupfte meine Frau mich am Ärmel, sah mich an und sagte " das wird hier nichts mehr, weder heute noch ein anderes Mal. Das riecht hier nach Endzeit". Genau das dachte ich auch, raus hier. Gesagt, getan. In wirtschaftlich schlechten Zeiten wundert mich dieses Verhalten schon, deshalb habe ich dies auch per E- Mail mal der Chrysler/Fiat Abteilung mitgeteilt. Bin mal auf eine Antwort gespannt. P.S. bin bei einem andern Händler gut und fachlich beraten worden, und freu mich seit 2 Wochen über einen sehr schönen Overland."

"unfreundlicher, sehr schlechter Service.Leider macht die Werkstatt einen mehr als inkompetenten Eindruck!Auf keinem Fall ist dieses Haus zu empfehlen."