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GESAMTBEWERTUNG DES AUTOHAUSES
Für die Firma "Auto Wichert GmbH" wurde(n) bisher 1 Bewertungen abgegeben.
Gesamtdurchschnitt aus 1 Bewertung(en):
Service:
Ø 2
Qualität:
Ø 1
Kundenfreundlichkeit:
Ø 1
Preis:
Ø 1
Weiterempfehlung:
0% der User empfehlen diese Werkstatt weiter
ABGEGEBENE EINZELBEWERTUNGEN
Unser User "elli23" (1) gab am 11.08.2011 folgende Bewertung ab:
Werkstattbesuch:
im Juli 2011
Service:
Qualität:
Kundenfreundlichkeit:
Preis:
elli23 empfiehlt diese Werkstatt nicht weiter
Persönlicher Kommentar:
"Diese Werkstatt (spreche nur für Nutzfahrzeuge)ist
ein Beispiel für Inkompetenz und Kundenservice der schlechtetsten Art.
Bei meinem T4 Bj. 2001 musste nach einem Fehler einer anderen freien Werkstatt (Zahnriemen falsch verbaut) der Motor gewechselt werden. Der Wagen befand sich knapp 3 Mon. in der Werkstatt. Er wurde 4x als ferig deklariert und 4x von mir wg. großer Mängel zurückgegeben (Schläuche Turbo nicht fest= Fzg. Notlauf auf AB/Kühlwasser/Kältemitte nicht aufgefüllt wg Undichtigkeit Systen= Ausfall Klima und Motorkühlung / alter Trockner in Klima verbaut=
wiederh. Klimaausfall / Auspuff verdreht eingebaut= Rasseln in allen Gängen) Auf meine Frage ob nicht ein anderer Geselle den Wagen einmal rep. kann kam als Antwort das dieser Geselle schon entlassen wurde. Federn wurden auf Anraten getauscht und lagen im unbeladenen Zustand aufeinander, als Grund wurde angegeben das ich diese Federn wollte. Unwahr,mir war der Hersteller natürlich egal.
Mietwagen wurden 4x gestellt - auch kostenlos - aber im Nachhinein wurde eine Gebühr für Vollkaskominderung in Rechnung gestellt - wäre schön wenn mir vorher diese Tatsache mitgeteilt hätte. Alles in allem kann ich jedem nur von Auto Wichert abraten. Die Gesellen sind freundlich und
wollen helfen aber ab Meister und aufwärts ein Grauen. Absprachen (auch Preise) wurden nicht eingehalten, Mängel ins lächerliche gezogen (trotz Übernahme Mietwagen und Fehler Eingeständnis). Nochmals: Ich kann nur von den Nutzfzg sprechen... "
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